El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Brown Suggar PV presta sus servicios de tours y experiencias turísticas en Puerto Vallarta, Jalisco. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta de manera íntegra las políticas aquí descritas.
1. Reservaciones y Pagos
Para garantizar la disponibilidad de cualquier experiencia o tour privado, es necesario realizar el pago correspondiente según las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo de ventas. Todas las tarifas están expresadas en pesos mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario.
2. Políticas de Cancelación y Reembolso
En Brown Suggar PV entendemos que los planes pueden cambiar. Sin embargo, debido a la logística de nuestras operaciones:
- Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación podrán ser sujetas a reprogramación o reembolso parcial.
- Cancelaciones con menos de 24 horas o la no presentación (no-show) no serán sujetas a reembolso.
- En caso de condiciones climáticas adversas que pongan en riesgo la seguridad, Brown Suggar se reserva el derecho de reprogramar la actividad.
3. Responsabilidad del Cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar información veraz al momento de la reserva y seguir las indicaciones de seguridad de nuestros guías y capitanes. El cliente debe informar sobre cualquier condición médica o alergia relevante antes de iniciar la experiencia.
4. Uso de Imagen
Salvo indicación expresa en contrario, el cliente autoriza a Brown Suggar PV el uso de material fotográfico o video capturado durante los tours exclusivamente para fines promocionales en redes sociales y sitio web oficial.
Para dudas adicionales sobre nuestros lineamientos, puede contactarnos directamente al WhatsApp 322 264 3164 o al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..